FAQ

FAQ 

Відповіді на типові запитання

FAQ

Компанія та фабрика
Ви виробник чи торгова компанія?
Ми є безпосереднім виробником — Qingdao Zhongye Yufeng Tape Co., Ltd., керуємо власним заводом у Циндао, Шаньдун, Китай. Без посередників.
Скільки років ви працюєте в галузі конвеєрних стрічок?
Ми були засновані в 2010 році і більше 16 років зосереджені на дослідженні та розробці гумових конвеєрних стрічок.
Скільки співробітників у вас на заводі?
Більше 100 професійних співробітників, включаючи 2+ старших інженерів з науково-дослідних робіт і 50+ кваліфікованих робітників
Де знаходиться ваша фабрика?
Наша фабрика розташована в Циндао, провінція Шаньдун, Китай — недалеко від порту Циндао для швидкого міжнародного доставки.
Як далеко ваша фабрика від аеропорту та міських готелів?
Приблизно 40 хвилин їзди від міжнародного аеропорту Циндао Цзяодун і приблизно 40 хвилин від готелів у центрі міста.
Скільки часу потрібно від Гуанчжоу до вашого заводу?
Приблизно 2-3 години польоту з Гуанчжоу до Ціндао, плюс трансфер до аеропорту. Ми можемо організувати трансфер під час вашого візиту.
У вас є офіс у Шанхаї чи Гуанчжоу, який я можу відвідати?
Ми вітаємо відвідування нашої фабрики в Циндао та можемо організувати зручний прийом — зв’яжіться з нами заздалегідь і повідомте свій графік.
Коли у вас будуть свята Весни?
Свято Весни зазвичай триває 10-15 днів у січні або лютому. Замовлення ще приймаються під час свята; виробництво відновлюється відразу після.
Коли ви будете відвідувати ярмарки?
Час від часу ми відвідуємо великі виставки з гірничої промисловості та обробки матеріалів. Будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб дізнатися про наш останній розклад виставок.
Скільки виробничих ліній у вас на заводі?
Ми керуємо 5 лініями вулканізації на нашому стандартизованому заводі з річною потужністю 30 мільйонів м².
Продукти та налаштування
Які типи гумових конвеєрних стрічок ви виробляєте?
Повний асортимент: сталевий корд, тканина (EP/NN), спеціальна продуктивність (тепло/холод/масло/вогнестійкість), гофровані та бічні стінки, візерункові (шеврон), елеваторні стрічки, а також направляючі конвеєри.
Яка різниця між сталевим шнуром і тканинними конвеєрними стрічками?
Сталекордні стрічки (ST630–ST6300) підходять для транспортування на великі відстані високої напруги з низьким подовженням; тканинні стрічки (EP/NN) гнучкі, економічні та придатні для загального транспортування. Вибір залежить від відстані, навантаження та напруги.
Які ваші стандартні ширина стрічки та товщина покриття?
Ширина від 500 мм до 2600 мм; товщина покриття зазвичай верхня 6–12 мм і нижня 4–8 мм. Доступні спеціальні комбінації.
Який діапазон робочих температур ваших ременів?
Ми пропонуємо термостійкі серії для транспортування при високій температурі та холодостійкі серії для низьких температур. Будь ласка, вкажіть свою робочу температуру для точного сорту.
Чи можете ви налаштувати ширину, довжину та гумову суміш ременя?
так Індивідуальна ширина, товщина, ступінь міцності та гумова суміш доступні на основі ваших креслень, зразків та умов роботи. Безкоштовні зразки для тестування.
Скільки часу потрібно для надання варіантів дизайну?
Зазвичай протягом 3-7 робочих днів після отримання ваших специфікацій і креслень.
Ви надаєте зразки?
Так, безкоштовні зразки для тестування. Може стягуватися вартість доставки, яка повертається під час першого замовлення.
Чи прийнятний OEM?
Так, OEM і індивідуальне брендування прийнятні за належної документації.
У вас є реальні фотографії проекту?
Так, за запитом ми можемо поділитися фотографіями реальних проектів наших стрічок у шахтах, цементі та портах.
У яких галузях промисловості використовуються ваші ремені?
Видобуток і вугілля, цемент і будівництво, електростанції, порти та наливні термінали, сталь, хімічна промисловість, зерно, сільське господарство тощо.
Замовлення, оплата та доставка
Що таке MOQ для гумових конвеєрних стрічок?
MOQ залежить від типу ременя. До тестування приймаються пробні замовлення від 1 рулону; оптові замовлення на контейнерній або проектній основі.
Який ваш час доставки для замовлень конвеєрної стрічки
Стандартні ремені зазвичай доставляються протягом 15–30 днів після підтвердження замовлення, залежно від кількості та налаштувань.
Які ваші умови оплати для замовлень конвеєрної стрічки?
T/T, L/C за пред'явленням та інші умови є предметом обговорення — деталі підтверджуються в договорі купівлі-продажу.
Чи можу я переказати гроші вам, а ви заплатите іншому постачальнику?
На жаль, ми не приймаємо цю домовленість. Оплата здійснюється безпосередньо за наші власні продукти.
Чи можу я доставити товари від інших постачальників на вашу фабрику для консолідованої доставки?
Вибачте, ми не комбінуємо відправлення з товарами інших постачальників. Наші замовлення відправляються окремо з професійною упаковкою.
Чи можете ви доставити на мій склад у Гуанчжоу?
Ми можемо організувати внутрішню логістику до визначеного складу в Гуанчжоу або інших містах за ціною.
Як ви пакуєте ремені?
Стрічки намотуються на сердечники і упаковуються в захисну плівку — експортну морехідну упаковку, придатну для завантаження контейнерів.
Встановлення, зрощування та післяпродажне обслуговування
Як зрощувати та з’єднувати конвеєрні стрічки?
Ми надаємо професійні інструкції зі зварювання — зварювання гарячою вулканізацією, холодне зварювання та механічне кріплення, з докладними інструкціями та дистанційною технічною підтримкою.
Чи надаєте ви інструкції зі встановлення?
Так — можна організувати детальний посібник зі зварювання/встановлення, дистанційне відеоінструкції та технічну підтримку на місці.
Ви надаєте детальну інструкцію зі встановлення?
Так, до кожного замовлення додається професійний посібник зі зварювання та монтажу.
Чи можна зрощувати ремені в жарку погоду?
Так, зварювання методом гарячої вулканізації працює в умовах високої температури; дотримуйтеся рекомендованих параметрів затвердіння в посібнику.
Чи можна зрощувати ремені в холодну погоду?
Так, але за низьких температур ми рекомендуємо попередньо розігріти ремінь і виконати належні процедури, щоб забезпечити якість зварювання.
Ви надаєте запчастини?
Матеріали для з’єднання (клей, накладна гума, кріплення) можлива поставка під замовлення — кількість уточнюйте заздалегідь.
Чи можна придбати матеріали для зрощування окремо?
Так, набори та матеріали для зрощування можна придбати окремо для обслуговування.
Яка гарантія на ваші конвеєрні стрічки?
Гарантія 12 місяців на ремені та направляючі, а також дистанційна технічна підтримка для встановлення та обслуговування.
Агентство та співпраця
Чи є у вас вимоги до цільових продажів для дистриб’юторів?
Цілі обговорюються в кожному окремому випадку на основі потенціалу ринку; ми вітаємо довгострокову співпрацю.
Як я можу стати вашим агентом у своїй країні?
Будь ласка, надішліть профіль вашої компанії та план ринку — ми оцінимо та надамо агентські умови.
У вас є агенти в нашій країні?
Будь ласка, вкажіть нам вашу країну; ми підтвердимо, чи вже призначений агент, чи ринок відкритий.
Сертифікати та стандарти
Які у вас сертифікати?
Ми сертифіковані за системою управління якістю ISO9001:2015. Англійська та китайська версії сертифіката доступні для ознайомлення.
Яким стандартам відповідають ваші конвеєрні стрічки?
Вироблено відповідно до стандартів ISO 14890, ISO 15236, DIN 22102, DIN 22103, RMA, ГОСТ 20‑85, AS 1333, SANS 1366 і BS 490.
Конвеєрний ролик і направляючий ролик
Які типи конвеєрних роликів ви виробляєте?
Повний асортимент: транспортувальні (жолобні), зворотні, ударні, навчальні та вирівнювальні ролики, конвеєрні шківи та компоненти — відповідна ширина стрічки від 500 мм до 2400 мм.
Які діаметри та довжини роликів ви надаєте?
Стандартні діаметри: 76, 89, 108, 133, 159 і 194 мм. Довжина налаштовується відповідно до ширини ременя та дизайну рами.
З яких матеріалів виготовлені ролики?
Сталеві труби з оцинкованим або пофарбованим покриттям; ударні та зворотні ролики доступні з гумовими або пластиковими дисками. На всіх роликах використовуються високоякісні радіальні кулькові підшипники.
Які типи рам або кронштейнів доступні?
Стаціонарні жолоби (20°/30°/35°/45°), регульовані, підвісні та перехідні рами, з відповідними кронштейнами та кріпленнями.
Які підшипники ви використовуєте і який термін служби?
Високоякісні радіальні кулькові підшипники з ефективним ущільненням, розроблені для тривалого терміну служби за нормальних робочих умов.
Ви надаєте ударні та гумові дискові ролики?
Так — гумові кільцеві ударні ролики для зон завантаження та гумові дискові/спіральні поворотні ролики для очищення та поглинання ударів.
Чи можна виготовити нестандартні ролики за кресленнями?
Так — нестандартний діаметр, довжина, товщина труб і типи підшипників доступні за вашими кресленнями або зразками.
Ви постачаєте повні каркаси та аксесуари?
Так — комплекти направляючих (ролики + рами), труби ПНД, гумові листи, плінтуса та ремкомплекти для обслуговування системи.
Який ваш MOQ і час доставки для роликів?
Приймаються пробні замовлення. Стандартні ролики зазвичай доставляються протягом 15–25 днів; оптові та індивідуальні замовлення підтверджуються в кожному конкретному випадку.
Що таке гарантія та післяпродажне обслуговування?
Гарантія 12 місяців на ролики та аксесуари з дистанційним технічним керівництвом для встановлення та обслуговування.

Залишилися запитання?

Наші інженери з продажу відповідають протягом 1 робочої години — характеристики, ціни, зразки та встановлення.

Надіслати запит → Чат WhatsApp
Електронна пошта:jayce@yuphengbelt.com
X
Ми використовуємо файли cookie, щоб запропонувати вам кращий досвід перегляду, аналізувати трафік сайту та персоналізувати вміст. Використовуючи цей сайт, ви погоджуєтеся на використання файлів cookie. Політика конфіденційності
Відхилятиприйняти